iResearch艾瑞咨询整理eMarketer数据发现，使用电子优惠券已成为美国消费者的重要选择。数据显示，2011年，8820万美国网民将兑换电子优惠券用于线上或线下消费，占美国网民规模的47%；预计电子优惠票券用户将进一步增加，到2013年有望达到9680万人，占美国网民总数的49%。
艾瑞咨询认为，近年电子优惠券用户使用规模扩大有两方面原因：一方面，从消费者角度看，受经济萧条影响，美国消费者节约开支的意愿有所加强，因此电子优惠券受到消费者青睐。另一方面，从企业角度看，电子票券作为营销手段日益受到重视，特别是在互联网普及率较高的国家，企业为达到更好的推广效果，推出各种电子票券向消费者提供优惠，客观上刺激了消费者使用电子优惠券的意愿。艾瑞建议，随着中国互联网普及程度的提高，消费者使用电子优惠券的行为会更加普遍，企业应当更好地发挥电子票券的营销作用。
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