当文旅遇见科技，会带来多少种可能？今年两会上，代表委员们用数字化、元宇宙和AI为文旅产业装上“智慧引擎”，开足马力，把“诗和远方”玩出新花样！
全国人大代表钟军：建议打造国家级文旅数字化平台 构建智能化、友好型、高品质文旅大市场
在今年全国两会上，全国人大代表、福建省旅游发展集团有限公司总经理钟军接受记者采访时表示，应通过构建一个统一、权威、高效、智能的国家级文旅综合服务平台，打造智能化、友好型、高品质文旅大市场。他认为，这是融合国家战略、破解行业难题、引领旅游业系统性变革的关键抓手。
近年来，文旅产业在带动经济增长、提振消费、满足人民美好生活需要等方面作用愈发显著。数据显示，2024年国内旅游规模同比增长近15%，花费同比增长超17%；2025年国内旅游规模同比增长16.2%，花费同比增长9.5%。
钟军以福建实践为例，介绍了文旅融合的创新成效。近两年，福建省聚焦“非遗+文旅”“大型演唱会+文旅”等新模式，推出“三条簪”“簪花围”等爆款产品；抢抓免签扩容机遇，聚焦入境游出台12条举措，打造“世界遗产”“海丝起点”等10余条入境主题精品线路，设立海外推广中心，实施“一国一策”精准营销，文旅经济呈现“量价齐升、入境提速、业态融合”新格局。2024年，福建省入境游人数同比增长111.8%，花费同比增长 128.5%；2025年入境游人数同比增长51.2%，花费同比增长63.2%。
在肯定成绩的同时，钟军也指出了当前文旅产业高质量发展的三大核心痛点。一是平台“碎片化”与“孤岛化”问题突出。目前全国省级文旅平台约有32个，但缺乏国家级综合服务平台，导致重复建设、资源分散、标准不一、协同困难。二是文旅体验服务不够友好，仍存在便捷性、适配性、精细化程度不足等突出问题，适老化与国际化服务均有短板，国外游客面临外语标识缺失、外卡支付壁垒、护照预约不便等障碍。三是文旅产品与服务品质偏低，市场高度同质化、文化内涵不足。例如，部分国家级旅游度假区的主题与业态同质化程度较高，古镇零售中标准化商品占比大，导致多数项目复购率偏低。
一是打造国家级文旅数字化平台。建议整合各地资源，从国家层面加快推进全国智慧文旅平台建设。可借鉴“数字福建”作为“数字中国”思想源头和实践起点的成功经验，依托其“1131+N”的数字政府建设蓝图，坚持“全国一盘棋、上下一体化”原则，搭建一个数据共享、技术赋能、生态协同的国家级可信文旅数字化平台。具体可实施“三个一”工程：建设“一个平台”作为文旅数字中枢，打造“一码通行”的公共服务门户，构建“一站赋能”的产业赋能平台，最终实现信息共享与互联互通。
二是开展文旅专项焕新行动。建议结合文旅部《推动文化和旅游领域设备更新实施方案》，构建“平台统筹、政策赋能、数据驱动”的专项体系。在国家级平台上设立“文旅产业以旧换新专区”，明确游客运载安全、演艺体验升级、智慧服务管理等优先换新品类。通过对景区、酒店、文化场馆等主体进行适老化、国际化改造给予定向补贴，系统构建“全龄友好、全球适配”的文旅服务新体系，助力产业从规模扩张向质量提升转型，重点培育银发经济和入境旅游两大增长极。
三是推动文旅产品供给侧改革。他呼吁聚焦对标国际一流，实施文旅产业“百千万工程”。从产品创新、服务创优、产业升级、业态融合等方面综合施策，倒逼供给侧提质增效。大力发展沉浸式体验、夜间文旅消费、研学旅行等新业态，培育一批可复制、可推广的新消费场景，推动文旅产业从资源依赖型向市场驱动、体验优先型深刻转变，为“十五五”时期文旅高质量发展奠定坚实基础。
钟军代表的建议，系统回应了当前文旅产业发展的关键挑战，体现了以数字化引领、以标准促统一、以改革提品质的发展思路，为加快建设旅游强国提供了切实可行的路径参考。（胡美东 张怡）
非物质文化遗产是中华优秀传统文化的重要载体，承载民族记忆与文化认同。今年全国两会，全国政协委员、江苏省国画院艺术委员会办公室副主任詹勇关注非物质文化遗产保护传承话题。他认为，在数字化时代，以数智技术赋能非遗保护传承，既是落实国家文化数字化战略的必然要求，也是破解非遗传承困境、推动非遗融入现代生活的关键路径。
“当前，非遗面临传承人高龄化、传播方式单一、与现代生活脱节等问题，亟需构建数字赋能体系，让非遗真正活起来、传下去、用得上。”詹勇建议，对濒危非遗项目开展全息数字化采集，建立国家、省、市、县四级分级分类管理的数字基因库，优先为70岁以上传承人实施口述史与技艺流程双记录工程，形成可永久保存、可深度利用的数字档案。
“运用VR、AR、全息投影、交互传感等技术，建设数字非遗展厅，开发虚拟制瓷、体感舞龙等互动项目，提升参与感与感染力。”詹勇建议，打造非遗元宇宙平台，突破时空限制开展线上展演与体验。推动非遗元素融入动漫、游戏、短视频等新媒体，以年轻化、娱乐化方式实现文化浸润式传播。
詹勇认为，还可以打造国家级智慧非遗综合服务平台，整合展示、教学、电商、直播等功能。实施非遗主播培训计划，支持传承人开展短视频创作与直播带货。同时，以数字化激活乡土非遗资源，推动非遗工坊向智能化、品牌化升级。（张可 徐昇 朱信智）
今年全国两会期间，“人工智能”再度成为代表委员们热议的高频词。如何让AI技术不仅“飞入寻常百姓家”，更成为推动文化繁荣、建设文化强国的关键变量，引发诸多思考。
全国政协委员李芸聚焦“AI+文化”融合发展，针对当前全链条融合不深、要素支撑不足、治理体系滞后等问题，提出了系统性的建议。
当前我国文化产业与AI技术的融合发展已进入政策密集落地、应用快速渗透的关键期，并取得阶段性成效。2025年，AI技术在文化内容生产领域的应用渗透率预计达到65%-70%，以Seedance、DeepSeek等为代表的国产大模型加速迭代普及，深刻重塑着文化产业生态与文旅服务形态。
然而，在成效显著的同时，全链条融合不均衡、要素支撑体系滞后、治理与生态建设不完善等深层问题依然突出，AI技术赋能潜力尚未充分释放。在产业链层面，呈现“重生产、轻创意，重分发、轻体验”的发展格局。AI在内容生产、影视特效等环节渗透率已超60%，但在创意策划、IP孵化、非遗活化等核心环节不足20%。多数企业仅将AI作为效率工具，技术应用同质化严重，未能依托技术重构产业价值链。
在要素层面，通用大模型与文化场景适配性较弱，核心技术自主可控性不足；高质量文化数据集建设滞后，数据资源分散、标准不统一；人才结构失衡，且资金、数据、算力等要素向头部企业集中，挤压了中小文化企业的创新空间。
在治理层面，AI生成内容的知识产权归属、版权侵权认定等规则制定滞后，文化失真、历史臆造、低俗内容等问题时有发生，文化与科技领域的政策衔接与跨部门协同机制也尚不健全。
李芸强调，需以全链条融合为抓手，打通技术、内容、数据、人才、治理各环节，推动AI技术从“工具赋能”向“生态重构”升级。
她建议，一方面，强化顶层布局与技术攻坚，夯实全链条融合发展基础。制定文化产业全链条智能化转型行动方案，建立多部门协同工作机制；聚焦多模态生成、数字孪生等核心技术攻关，支持产学研共建实验室，加快文化垂类大模型与轻量工具平台落地；设立“AI文化应用”专项扶持计划，面向非遗传承人、独立创作者开展培训，配套算力券补贴与版权保护绿色通道；建立国家级文化大数据库，规范数据全流程标准，推动公共文化数据开放共享。
另一方面，贯通全链场景与人才培养，激活融合创新核心动能。 推动AI全链条嵌入文化产业，通过AI辅助剧本研发、IP孵化提升原创力，依托虚拟拍摄、数字人演艺提升生产工业化水平，借助智能分发扩大内容传播力，打造沉浸式文旅、数字文博升级消费体验。在人才方面，健全复合型人才培养体系，支持高校开设文化科技交叉学科，深化产教融合共建实训基地，建立文化科技人才库与智库，完善引育激励机制。
此外，应完善治理体系与生态供给，确保融合发展行稳致远。构建适配AI时代的文化治理体系，完善生成内容知识产权制度，推行内容标识制度，成立文化AI伦理委员会，强化内容质量与价值导向管控；实施包容审慎监管，运用AI技术构建全流程闭环管理体系；搭建公共服务平台，为中小企业提供算力、数据等支撑，推动大中小企业融通发展；促进文化与多产业跨界融合，拓展应用场景，推动文化内容与AI技术双向出海，提升中华文化国际传播力与影响力。（解敏 陈佳琳）
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